Políticas de reembolso
Las devoluciones se realizan a la tarjeta de crédito con la que se realizó el pago inicialmente. Si tu pago se realizó por otro medio, debes compartirnos el soporte de pago, tu identificación y un certificado a tu nombre por parte del banco en cuya cuenta se realizará dicha devolución. El periodo de garantía es válido, únicamente si participaste en la Sesión de Bienvenida Online en Vivo, luego de tu inscripción al programa.
Membresías Anuales
- Tienes 15 días para solicitar el reembolso total del valor de tu membresía Avanzado o Mentoría desde el momento de tu compra, siempre y cuando hayas participado en la Sesión de Bienvenida Online en Vivo, que programas al momento de tu compra. Para realizar la solicitud de devolución, debes comunicarte con soporte al estudiante enviando un email a: [email protected] solicitando el reembolso, e indicando la fecha de tu sesión de bienvenida.
- Si no participaste de la Sesión de Bienvenida, la garantía no es válida.
- Pasados 15 días no es posible para nuestro sistema realizar una devolución.
- Si compraste Mentoria y usas el servicio de Consultorio dentro de los 15 días de garantía, pierdes el derecho a devolución.
- Si la compra de tu programa incluye una entrada a Taller Online, una vez iniciado el evento ya no podrás solicitar devolución.
- Si compraste el programa hoy y lo pusiste en standby por algún motivo, pierdes el derecho de devolución.
- Si pediste la activación de los módulos de tu membresía, no podrás solicitar devolución. (Aplica condiciones y restricciones)
- La garantía de 15 días no aplica para pagos de precios promocionales, pagos diferidos, ascensos a otros programas o renovaciones.
- La garantía no aplica para pagos de abono o separación de programas y no se hace devolución en ninguno de estos casos.
Taller Online «Cómo Invertir en USA de forma segura»
El taller online por entregar los contenidos de forma inmediata no cuenta con período de devolución y no podrás solicitar el reembolso.
Seminario Virtual en Vivo
Cuentas con 15 días desde el momento de tu compra para realizar el pedido de reembolso. En caso de adquirir tu boleto dentro de los 15 días anteriores al seminario, las devoluciones podrán solicitarse solo hasta 24 horas antes del comienzo del primer día de evento. Una vez transcurrido ese plazo ya no podrás solicitar tu reembolso. Para poder realizarlo, debes hacer tu solicitud enviando un email a: [email protected]
